Verzendbeleid

Bij WIELEN EXPERT, een merk van RUEDAS ALEX, leveren wij uitsluitend aan bedrijven, professionals, distributeurs en de industrie. Onze prioriteit is het bieden van een snelle, betrouwbare en professionele service die is afgestemd op de behoeften van de B2B-markt.

Levertijden

Alle bestellingen worden voorbereid en verzonden vanuit onze magazijnen in Spanje.
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 24 tot 48 werkuren na orderbevestiging verzonden.
De gemiddelde levertijd naar Nederland bedraagt 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.
Voor producten die speciaal worden geproduceerd of tijdelijk niet op voorraad zijn, informeren wij de klant vooraf over de verwachte levertijd voordat de bestelling wordt bevestigd.

Verzendkosten

De vermelde verzendkosten zijn uitsluitend geldig voor leveringen binnen het Europese vasteland. Overzeese gebieden en bestemmingen buiten het Europese continent zijn uitgesloten.

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100.
Bij bestellingen tussen €50 en €100 bedragen de verzendkosten €7,99.
Bij bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €11,99.

Voor klanten met specifieke commerciële afspraken kunnen afwijkende verzendvoorwaarden gelden.

Ontvangst van de goederen

De klant dient de levering onmiddellijk bij ontvangst te controleren.

Indien de verpakking zichtbaar beschadigd is of goederen ontbreken, dient dit direct op de vrachtbrief van de vervoerder te worden vermeld en binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk aan WIELEN EXPERT te worden gemeld.

Na deze termijn kunnen geen claims meer worden geaccepteerd voor transportschade.